“iPhone ekranı kırıldı” Bu söz sanırım insanları derinden etkileyen ve masrafa sokan türden…

Dünyanın en pahalı ve aynı şekilde en kaliteli telefonu olan iPhone cep telefonuna tonla para verdiğimizde ve bir anlık dikkatsizlik sonucu, sıkça karşılaşılan telefonun ekran camının kırılması, kabul edersiniz ki çok tatsız bir durum.

Peki, iPhone ekran kırılması garanti kapsamına girer mi?

Hayır, telefon ekranı kırıldığında garanti kapsamına girmiyor. Tahmini ücret 750 TL’dir. Eğer telefonun ekranı değil de sadece camı hasarlı ise ve sadece kırık cam değişecekse modelin ekran ücretinin yarsı kadar bir ücret ödemeniz gerekecektir.

Bu ücret politikası, en son model ve eski modellere göre değişiklik göstermektedir. Bu ücret karşılığında sadece cam veya ekran değişimi gerçekleşir. Telefonunuzda herhangi başka bir sorun varsa dahi, tamir ve onarım yapılmaz.

Kırık ekran olayına Apple diğer firmalardan farklı olarak ikinci bir seçenek daha sunuyor. Çünkü kırık ekran veya camın fiyatı çok pahalı olduğu için Apple müşterilerine biraz daha iç rahatlatıcı yaklaşıyor. Bu sorunu yaşayanlar Apple Store’lerden cihaz değişimi isteyebiliyor. Fiyat olarak bir şey demek doğru olmaz ama başınıza böyle bir sorun geldiyse gidip bunu birinci ağızdan öğrenebilirsiniz.

Apple Zorlu Center’da yukarıdaki listeye yakın bir fiyat listesi olduğunu zannediyorum. Bu rakamları İnternet ortamından buldum. Rakamların doğruluğuna kefil olamam ancak inandırıcı buluyorum. Bazı bilgilere göre Apple servisleri bu fiyatın biraz üzerinde rakamlar çekiyorlar.